Outlook
Jetzt habe ich völlig den Glauben verloren.
Seit der Umstellung auf Windows 7 auf meinem Notebook, das ja durchaus mit einigen Anfangsschwierigkeiten verbunden war, stürzt Outlook täglich mindestens zehn Mal ab. Manchmal im Zehn-Minuten-Takt, manchmal gibt es ein paar Stunden Ruhe. Ich habe schon eine Liste von Terminen und Mails, die ich nicht öffnen oder beantworten darf, weil Outlook dann garantiert abstürzt.
Man möchte doch meinen, dass Microsoft solche Dinge in den bisherigen 2699 Versionen irgendwie hinbekommt, oder?
Tja, weit gefehlt. Im Gegenteil: Unsere IT-Abteilung steht derzeit vor einem viel größeren Problem, wie ich über die firmeninterne Hotline erfahren habe.
Das MS-Exchange-System, welches die gesamte Firma versorgt und über den kompletten Globus verteilt ist, verrottet schon seit Jahren langsam von innen heraus. Aufgrund dessen Komplexität ist es aber offenbar unmöglich, das System neu aufzusetzen oder die korrumpierten Mail-Datenbanken einmal "offline" zu reparieren, ohne dass es zu Ausfällen kommt – und die kann sich die Firma nicht erlauben.
Mittlerweile sitzen zwei Microsoft-Mitarbeiter direkt bei uns in der IT und versuchen per "Operation am offenen Herzen" das ganze irgendwie zu stabilisieren. Mit mäßigem Erfolg, wie man sieht. Und das wird mit neueren Outlook-Versionen offenbar immer schlimmer, warum auch immer. Das deckt sich mit meiner Erfahrung, Outlook 2003 war zwar nicht stabil, aber immerhin stabiler.
Man möchte doch meinen, dass Microsoft solche Dinge in den bisherigen 2699 Versionen irgendwie hinbekommt, oder?
Tja, weit gefehlt. Im Gegenteil: Unsere IT-Abteilung steht derzeit vor einem viel größeren Problem, wie ich über die firmeninterne Hotline erfahren habe.
Das MS-Exchange-System, welches die gesamte Firma versorgt und über den kompletten Globus verteilt ist, verrottet schon seit Jahren langsam von innen heraus. Aufgrund dessen Komplexität ist es aber offenbar unmöglich, das System neu aufzusetzen oder die korrumpierten Mail-Datenbanken einmal "offline" zu reparieren, ohne dass es zu Ausfällen kommt – und die kann sich die Firma nicht erlauben.
Mittlerweile sitzen zwei Microsoft-Mitarbeiter direkt bei uns in der IT und versuchen per "Operation am offenen Herzen" das ganze irgendwie zu stabilisieren. Mit mäßigem Erfolg, wie man sieht. Und das wird mit neueren Outlook-Versionen offenbar immer schlimmer, warum auch immer. Das deckt sich mit meiner Erfahrung, Outlook 2003 war zwar nicht stabil, aber immerhin stabiler.
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